Dyrk.org[Bouygues] Une extension pour être automatiquement connecté à un conseiller
Salut les z’amis !
La semaine se poursuit, et les articles aussi !
Pas mal de gros projets en ce moment, et malheureusement pas beaucoup d’articles …
Ne vous en faites pas, ça devrait progressivement revenir à la normal bientôt.
Alors voici l’un de mes projets plutôt sympa, ce projet c’est « Bouygue Automatic Contact« .
Bon d’accord … je n’étais pas méga inspiré pour lui trouver un petit nom, et il ne fallait pas non plus que ça passe pour une extension officielle ^^
Une extension chrome, qui devrait vous rendre la vie plus supportable lorsque vous avez besoin de contacter Bouygues !
Pour ceux qui ne savent pas de quoi je parle, je vais détailler ci-dessous comment ça se passe chez Bouygues, si l’on souhaite accéder à un conseiller via le Chat
Car c’est là, un long moment de solitude
qui commence pour vous…
Tout d’abord, il faut se rendre sur la page de contact !
Une fois sur cette page, vous pourrez accéder aux différents sujets en cliquant sur le bouton « Chat »
Là c’est un challenge … il faut attendre que les conseillers Bouygues se libèrent …
Mais si vous arrivez au bon moment, une liste des conseillers disponibles trié par problématique … devrait faire son apparition …
Attention, cette liste bouge, les sujets apparaissent et disparaissent, selon si le conseiller qui gère le sujet est en ligne avec une personne ou non !
C’est le plus rapide qui gagne!
Car lorsque vous aurez cliqué sur le sujet, il vous faudra saisir votre nom, prénom et numéro de téléphone !
Et ce, même si vous êtes connecté sur votre compte Bouygues …
( Le pire, c’est que même après ce remplissage … les conseillers vous redemanderont ces informations … true story )
Aussi, si quelqu’un d’autre saisit au même moment que vous, ses informations, et qu’il est plus rapide que vous …
Alors … vous n’aurez plus qu’à refaire la queue … et attendre encore …
C’est pour cela que j’ai construit « Bouygue Automatic Contact »
Disponible ici sur chrome :
https://chrome.google.c/webstore/detail/bouygue-automatic-contact/bedciodcfckocegifilcfginhinhcnmh?hl=from
Vous devrez ensuite cliquer sur le petit bouton qui apparaîtra sur le navigateur.
Pré-remplir vos informations personnelles, sélectionner le thème / la problématique de votre demande, puis cliquer sur le bouton « Start » !
L’extension devrait ensuite vous ouvrir la page de contact, attendre que le conseiller en charge de votre problématique se connecte, puis s’y connecter automatiquement, en saisissant à votre place vos informations …
Plus qu’à aller vous faire couler un café, l’extension se charge de vous connecter à un conseiller !!!
PS :
Attention, il est possible que votre navigateur bloque les popups, donc si rien ne se passe … (ça peut arriver, il faut que vous autorisiez sur la page de contact Bouygues, l’ouverture des pop-ups)
Cliquez dans le coin droit de la barre d’adresse, puis sélectionnez « Toujours afficher les fenêtres pop-pup de http://www.assistance.bouygue … »
