[Bouygues] Une extension pour être automatiquement connecté à un conseiller

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Salut les z'amis !

 

La semaine se poursuit, et les articles aussi !
Pas mal de gros projets en ce moment, et malheureusement pas beaucoup d'articles ...
Ne vous en faites pas, ça devrait progressivement revenir à la normal bientôt.

 

Alors voici l'un de mes projets plutôt sympa, ce projet c'est "Bouygue Automatic Contact".
Bon d'accord ... je n'étais pas méga inspiré pour lui trouver un petit nom, et il ne fallait pas non plus que ça passe pour une extension officielle ^^
Une extension chrome, qui devrait vous rendre la vie plus supportable lorsque vous avez besoin de contacter Bouygues !

 

Pour ceux qui ne savent pas de quoi je parle, je vais détailler ci-dessous comment ça se passe chez Bouygues, si l'on souhaite accéder à un conseiller via le Chat

 

Car c'est là, un long moment de solitude

qui commence pour vous...

 
Tout d'abord, il faut se rendre sur la page de contact !
Une fois sur cette page, vous pourrez accéder aux différents sujets en cliquant sur le bouton "Chat"

Là c'est un challenge ... il faut attendre que les conseillers Bouygues se libèrent ...

 

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Mais si vous arrivez au bon moment, une  liste des conseillers disponibles trié par problématique ... devrait faire son apparition ...
Attention, cette liste bouge, les sujets apparaissent et disparaissent, selon si le conseiller qui gère le sujet est en ligne avec une personne ou non !

 

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C'est le plus rapide qui gagne!

 

Car lorsque vous aurez cliqué sur le sujet, il vous faudra saisir votre nom, prénom et numéro de téléphone !

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Et ce, même si vous êtes connecté sur votre compte Bouygues ...
( Le pire, c'est que même après ce remplissage ... les conseillers vous redemanderont ces informations ... true story )

 

Aussi, si quelqu'un d'autre saisit au même moment que vous, ses informations, et qu'il est plus rapide que vous ...
Alors ... vous n'aurez plus qu'à refaire la queue ... et attendre encore ...

 

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C'est pour cela que j'ai construit "Bouygue Automatic Contact"

Disponible ici sur chrome : 
https://chrome.google.c/webstore/detail/bouygue-automatic-contact/bedciodcfckocegifilcfginhinhcnmh?hl=from

Vous devrez ensuite cliquer sur le petit bouton qui apparaîtra sur le navigateur.

Pré-remplir vos informations personnelles, sélectionner le thème / la problématique de votre demande, puis cliquer sur le bouton "Start" !

 

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L'extension devrait ensuite vous ouvrir la page de contact, attendre que le conseiller en charge de votre problématique se connecte, puis s'y connecter automatiquement, en saisissant à votre place vos informations ...

 

Plus qu'à aller vous faire couler un café, l'extension se charge de vous connecter à un conseiller !!!

 

PS :

Attention, il est possible que votre navigateur bloque les popups, donc si rien ne se passe ... (ça peut arriver, il faut que vous autorisiez sur la page de contact Bouygues, l'ouverture des pop-ups)

Cliquez dans le coin droit de la barre d'adresse, puis sélectionnez "Toujours afficher les fenêtres pop-pup de http://www.assistance.bouygue ..."

 

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